🪐 Despre Produs & Personalizare

✨ Cum funcționează alinierea planetelor?

Folosim date astronomice precise pentru a calcula poziția exactă a planetelor din Sistemul Solar în ziua, luna, anul (și opțional ora) alese de tine. Fiecare tablou este o „fotografie” unică a cerului dintr-un moment special din viața ta!

✏️ Ce informații pot personaliza pe tablou?

Poți personaliza:

• Data specială (zi / lună / an)
• Ora (opțional, pentru un plus de precizie)
• Numele persoanelor / persoanei (ex: Elena & Radu sau Flavius Matei)
• Un mesaj / text special (ex: Ziua în care lumea noastră s-a schimbat, un citat sau o declarație)

🖼️ Ce include tabloul final?

Vei primi un tablou printat la calitate premium (hartie fotografică rezistentă în timp), încadrat într-o ramă elegantă, gata de agățat pe perete sau de oferit cadou.

📦 Livrare & Timp de Procesare

🚚 În cât timp ajunge comanda la mine și care este costul de livrare?

Deoarece fiecare tablou este creat de la zero pentru tine, timpul de procesare grafică și printare este de 1-2 zile lucrătoare. Livrarea prin curier rapid durează de obicei 2-3 zile lucrătoare oriunde în România. Costul de livrare este 9.99 RON sau gratuit pentru comenzile mai mari de 150 RON.

💳 Comenzi & Plată

🔍 Primesc o previzualizare înainte de printare?

Da! După plasarea comenzii, noi te vom contacta pentru a confirma împreună cu tine toate datele și a-ți arăta un preview digital (previzualizare) înainte ca noi să printăm tabloul.

💳 Ce metode de plată sunt acceptate?

Momentan acceptăm doar plata ramburs la curier / easybox în momentul livrării. Lucrăm pentru a integra curând și plata cu cardul pe site-ul nostru.

❌ Pot returna un tablou personalizat?

Conform legislației în vigoare, produsele realizate pe comandă și personalizate exclusiv pentru tine nu pot fi returnate. Cu toate acestea, dacă tabloul ajunge deteriorat în timpul transportului, te rugăm să ne contactezi imediat – îl vom înlocui gratuit în cel mai scurt timp posibil!

Pentru orice altă întrebare, vă așteptăm cu drag să ne contactați! ❤️